Versand

So läuft es ab, wenn Sie bei Hikki bestellen.
*Kostenloser Versand innerhalb Schwedens & des EU-Festlands und Norwegens (unsere vollständigen Versandbedingungen finden Sie hier).

1. Sie legen Ihre Waren in den Warenkorb (die voraussichtliche Lieferzeit sehen Sie auf der jeweiligen Produktseite) und schließen die Bestellung ab.
2. Innerhalb weniger Minuten erhalten Sie eine E-Mail mit der Bestellbestätigung. Sie ist nur eine Übersicht über Waren und Adressdaten und enthält daher keinen Tracking-Link.
3. Die voraussichtliche Lieferzeit steht bei jedem Produkt auf unserer Website. Wenn Ihre Waren unser Lager verlassen, erhalten Sie eine zweite E-Mail - Ihre Versandbestätigung. Sie enthält auch einen Tracking-Link, mit dem Sie Ihre Bestellung verfolgen können. Hinweis: Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis Ihr Tracking-Link aktiv wird.
4. Wichtig, wenn Sie einen Badezuber oder andere Palettenware bestellt haben: DHL kontaktiert Sie per Telefon, SMS oder E-Mail, um einen Liefertermin zu vereinbaren. Der Anruf kann von einer unbekannten Nummer kommen. Gehen Sie ran, oder rufen Sie am selben Tag zurück. Ohne vereinbarten Termin gibt es keine Lieferung, und geht die Ware zurück, tragen Sie die Rückfracht (mehr dazu hier).
5. Warten Sie mindestens 24 Stunden, damit Ihr Tracking-Link aktiv werden kann.
6. Nach dem Warten kommt die Belohnung - Ihre Sendung sollte jetzt verfolgbar sein, und Sie können ihre Reise zu Ihnen nach Hause oder zu Ihrer Abholstelle verfolgen.

Unsere vollständigen Versandbedingungen finden Sie hier.

Sie können auch dhl.com für Tracking und weitere Informationen besuchen.

*Kostenloser Versand gilt nur für Lieferungen, bei denen die gesamte Strecke als befahrbare Straße eingestuft ist, und für Adressen, die von unserem festen Transportpartner DHL bedient werden.