Frakt

Slik foregår det når du bestiller fra Hikki.
*Fri frakt i Sverige & EUs fastland og Norge (for våre fullstendige fraktvilkår, klikk her).

frakt-dokument

  1. Du legger varene i handlekurven (estimert leveringstid ser du på hver produktside) og fullfører bestillingen.
  2. I løpet av et minutt får du en e-post med en ordrebekreftelse. Den er bare en oppsummering av varene og adresseopplysningene dine, og inneholder derfor ingen sporingslenke.
  3. Estimert leveringstid står ved hvert produkt på nettsiden vår. Når varene sendes fra lageret vårt får du en ny e-post - dette er leveringsbekreftelsen din. Den inneholder også en sporingslenke du kan bruke til å følge ordren. NB! Det kan ta opptil 24 timer før sporingslenken blir aktiv.
  4. Viktig for deg som har bestilt badestamp eller annet pallegods: DHL kontakter deg på telefon, sms eller e-post for å avtale leveringstid. Anropet kan komme fra et ukjent nummer. Svar, eller ring tilbake samme dag. Uten avtalt tid blir det ingen levering, og går varen i retur betaler du returfrakten (les mer her).
  5. Vent i minst 24 timer så sporingslenken rekker å bli aktiv.
  6. Etter ventingen kommer belønningen - nå skal sendingen være sporbar og du kan følge reisen hjem til deg eller til hentestedet ditt.

For våre fullstendige fraktvilkår, klikk her.

DHL Du kan også besøke dhl.com for sporing og mer informasjon.

*Fri frakt gjelder bare leveranser der hele strekningen er klassifisert som farbar vei, og adresser som betjenes av vårt faste transportselskap DHL.